高茹雪年收入60万的诀窍

2020-08-13 1859

全国小儿推拿的精英老板们，大家晚上好。感谢小美医生杨总，龚总提供这么好的平台，让我们能有一个特别好的项目，能有一个特别好的环境。

对于93年27岁的我来说，年收入在60万以上，从小美医生的第一家门店开始到自己开店已经四年的时间，自己对门店的经营已经有一套比较完善的方法，今天晚上给大家分享三个方法，也是我的门店如何做起来的方法，希望大家能记下来，到时候也能用的上。

第一个方法，进店的顾客如何沟通跟接待，能让顾客选择我们。

刚进店的顾客，我一般都会咨询是怎么过来的，顾客一般都会回答，路过看到的，或者是在附近居住。针对这样的顾客，我们是这样接待的。顾客进店，我们首先要问孩子的状况，看孩子的舌苔，摸摸孩子的手心。然后具体跟孩子家长沟通症状形成的原因，孩子的症状需要几天调理。然后我会建议这个孩子应该怎样调。前期需要调几天，然后这个孩子适合办多少钱的卡。

在沟通的过程中，当顾客跟我们存在一种信任感的时候，这个时候我就可以跟他们沟通，我们单次的价格是多少，我们会员的价格是多少，就是如何办会员卡，比如说500块钱几次，1000块钱多少次，2000块钱多少次。

还有一种问法是，就是刚进店的顾客一般会咨询怎么过来的。然后有一种顾客会说是朋友介绍过来的，或者是听朋友或邻居说这里推的比较好。首先，这种孩子的这种孩子，我也会跟他沟通，孩子的情况。然后接着会问谁推荐过来的。在家长说出介绍的顾客的名字的时候，我心里已经知道是哪个宝宝啦。他办的是多少钱的卡，接着铺垫介绍人孩子的情况。比如说谁介绍的，他过来，这个孩子在我们门店推多久了，办的是多少钱的卡，然后我们会介绍我们的会员卡。然后我会跟他说这个孩子刚来是什么情况，然后推了多久，然后是一种另外的一种什么情况。

当他对我们存在信任的时候，我接着又会跟他沟通卡项。我们的会员卡是怎么办理的，500是多少钱多少钱几次，1000是多少次。然后2000是多少次到最后成交。

当然，我们的铺垫只是一部分。最重要的一部分是你在跟顾客交流的时候，一定要有专业的话术来征服顾客，然后让他们相信我们，他才会把宝宝交给我们才会办卡。

第二个方法就是老带新的转介绍。我们门店做的最好的就是老顾客介绍新顾客。

那方法呢，就是只要是我们门店的会员，我都会每人给她们三张体验卡，告诉他们这个可以送给自己的朋友，也可以让自己的朋友拿着体验卡到我们店儿里免费推拿一次。如果你介绍的朋友当天办卡，你们两个都可以分别赠送一次系统调理。如果办卡在3000以上的话，两人都可以赠送一盒儿益生菌。

我们门店最多的一个顾客帮我们介绍了30个会员，最少的也在三四个左右，我们就是用这样的方法用这样的宝妈转介绍机制。然后做的就是从100个会员做到300个会员。宝妈转介绍机制比我们出去发单页，或者是微信宣传都要快，一定要利用好这个方法。

我们刚开始第一年其实也很难。然后也是不停的在找方法，就是通过这个方法，然后我们的门店生意就变得好很多。还有好多会员是主动帮我们去做宣传的，即使没有赠送，他也会不停的在帮我们宣传，说是哪里做的好，然后把身边的朋友都给我们介绍到门店。

这里呢，一定要有一个重要的方法。特别是邀请朋友的要强调一下，就是你推荐老顾客带新顾客的时候一定都是双方有赠送。你不能一方有赠送，那样效果也不好，而且顾客如果知道了，心里也不好受。宝妈转介绍呢，这样办卡的几率也比较大，也比就是从门外直接进来，不了解我们的办卡距离几率要大一些。

第三个方法呢，是提前续卡的方法。

经营了四年的门店，我们门店之前一直会有这样的情况，包括你们的啊，你们看看有没有这样的情况，就是当一个孩子的卡用完的时候，我们不知道该怎样跟家长沟通，有的家长吧，孩子剩下一两次的时候，很自觉地就把会员卡给续上了，但是好多家长都是什么呢，剩下一次推完了，说我下次过来，但是等再续卡的时候呢，这个孩子要么就是半个月不来，要么就是两三个月不来。然后呢，就是好久不见这个孩子。

那针对这种情况呢，我们想了想了好久，也想到了一个方法，就是如果你的卡里还剩三到四次，可以提前续卡。你比如说是提前续卡一千，我们会多赠送两次系统调理，加一盒益生菌。提前续卡2000，我们会多赠送两次系统调理，加两盒益生菌，然后三千四千，以此类推。

这个政策一出来呢，反正是。只要孩子卡里剩两三次的时候，三四次，我们都会跟家长沟通，然后家长一听提前续卡，有优惠，而且还送益生菌，然后他们感觉优惠比较大，然后就立马掏钱来续卡。而且还可以促单，就是有的家长之前办的是1000。后来可以续成2000，有的有的续成2000，后来续成3000或者是转5000的卡都会有。